LA SICUREZZA PRIMA DI TUTTO
Quando scegliete un gioco la prima domanda che dovete farvi è se il gioco è sicuro ed è adatto allo scopo. Sottovalutare la sicurezza a vantaggio a volte della spettacolarità vi espone a dei rischi notevoli e soprattutto espone gli utilizzatori, i bambini, a danni o lesioni permanenti.
La Play Casoria avvalendosi di uno staff specializzato e Organismi di certificazione esterni, riesce a garantire un alto grado di sicurezza dei propri prodotti costruiti e controllati seguendo le migliori norme applicabili per l’impiego (marchio CE per i giocattoli, UNI14960 per i giochi gonfiabili, EN71 o EN1176 per i giochi in plastica e Playground sia per interno che per esterno).
E anche nel caso dei prodotti non di propria produzione, l’azienda effettua i controlli secondo i più alti standard di sicurezza di riferimento.
Quindi la prima cosa da fare è venire a trovarci in modo che quanto prima possiate toccare con mano la nostra professionalità e i nostri prodotti.
PRODOTTI E MATERIALI CERTIFICATI
Tutti i giochi sono progettati, realizzati e verificati secondo le più restrittive norme in materia.
Infatti a partire dalla scelta dei materiali che oltre ad essere di ottima qualità rispondono ai requisiti delle norme in materia di sicurezza (tossicità, infiammabilità, intrappolamento etc) fino ad arrivare ai controlli sui prodotti finiti, la Play Casoria oggi vanta una solidità nel settore che è cresciuta nel tempo e che oggi l’ha portata ad essere un punto di riferimento nel settore giochi.
ENTI CERTIFICATORI
La Play Casoria si avvale dei migliori Organismi di Certificazione per la verifica dei propri prodotti:
POLITICA DELLA QUALITÀ ISO 9001
La società PLAY CASORIA S.r.l. è stata costituita con atto del 13 novembre 2012 e risulta iscritta, dalla data del 28 dicembre 2012, nella sezione ordinaria della CCIAA di Napoli e al Registro delle Imprese di Napoli, n. REA NA – 878356, con codice fiscale e numero di iscrizione 07341831217.
Essa dispone della seguente sede: Sede legale ed operativa: 80035 Nola (NA), Via Ing. G. Vigliar snc, Zona Ind.le ASI Nola-Marigliano, loc. Boscofangone.
La società PLAY CASORIA ha come oggetto principale la “produzione di giostre, altalene, giochi, articoli di divertimento”, corrispondenti al codice Ateco 28.99.92 e risulta operativa dall’anno 2013.
INFORMAZIONI GENERALI
PLAY CASORIA è un’azienda guidata da un Team con esperienza trentennale maturata nel settore dei parchi giochi e delle attrazioni per bambini.
Grazie alla spiccata professionalità dei propri addetti ed alla collaborazione commerciale con partners affermati in campo internazionale, realizza e commercializza prodotti dall'ottimo rapporto qualità/prezzo.
Nello specifico la società si occupa della produzione, vendita ed installazione di playground, tappeti elastici, sparapalline, giochi gonfiabili, giochi per ludoteche, giochi in plastica, giochi per esterno, antinfortunistica, messa in sicurezza, commercio di arredo scolastico, attrezzature per il fitness, arredo urbano e dogpark.
L’obiettivo della PLAY CASORIA è garantire la piena soddisfazione del cliente, sia nella fase di pre-vendita mediante servizi di consulenza e progettazione 2D/3D, sia nella fase post-vendita mediante assistenza e manutenzione anche nel tempo.
LA SICUREZZA PRIMA DI TUTTO
Quando si sceglie un gioco o un’attrezzatura la prima domanda che ci si deve fare è se questa è adatta allo scopo e rispecchia le norme sulla sicurezza. Sottovalutare questo aspetto a vantaggio del prezzo basso e/o della spettacolarità espone a dei rischi sia gli utilizzatori (per la salute) che i gestori delle aree (in quanto responsabili dell’incolumità dei propri ospiti).
La PLAY CASORIA, avvalendosi di uno staff specializzato e affidandosi ad organismi di certificazione esterni, riesce a garantire un alto grado di sicurezza dei propri prodotti realizzati seguendo le migliori norme applicabili per l’impiego (CE, UNI14960, EN71, EN1176, EN16630, EN1729 ecc.).
Gli articoli di propria produzione, come playground, multigame, sparapalline e trampolini sono realizzati quindi con materiali e specifiche conformi alle normative vigenti per un utilizzo in massima sicurezza e anche nel caso dei prodotti non di propria produzione, l’azienda effettua i controlli secondo i più alti standard di sicurezza di riferimento.
L’ORGANIZZAZIONE PRODUTTIVA
PLAY CASORIA segue i progetti di ogni cliente step by step: dall’analisi preliminare, allo studio di fattibilità per procedere poi alla produzione e quindi all’installazione delle attrezzature prodotte.
- ANALISI
Prima della realizzazione di qualsiasi fornitura, è fondamentale effettuare un'analisi del progetto complessivo sia dal punto di vista dei costi/benefici per il cliente, sia dal punto di vista tecnico-progettuale, ovvero la sua fattibilità rispettando spazi e norme di sicurezza.
I nostri esperti consigliano le soluzioni più adatte alle esigenze del cliente e, una volta analizzato il contesto nel quale si svolgerà l'attività, si passa alla fase successiva di progettazione, durante la quale viene proposto un progetto da perfezionare e completare secondo i gusti ed il budget del committente. Seguono poi sopralluogo, realizzazione di un progetto in 2D/3D e definizione del contratto.
- PROGETTAZIONE
Prima di intraprendere un’attività come la gestione di una ludoteca, baby parking, o in genere di un’area dedicata all’intrattenimento dei bambini, è necessario pianificare bene il tutto e collocare le strutture ed i servizi in modo ottimale: in questa ottica la progettazione degli spazi assume un ruolo fondamentale per semplificare la gestione della clientela e delle attrezzature, anche perché un errore in questa fase può comportare serie difficoltà nello svolgimento dell’attività ed il sopraggiungere di costi elevati per una ricollocazione migliore.
- REALIZZAZIONE
PLAY CASORIA realizza ogni struttura in conformità della normativa vigente (es. UNI EN 1177/1176 - UNI EN 14960, a seconda dei casi), accompagnata da documentazione completa per rilascio delle dovute autorizzazioni e licenze.
Inoltre un team di esperti è sempre alla ricerca costante di materiali e lavorazioni innovative che possano rispondere alle esigenze di praticità, sicurezza e creatività proprie di prodotti pensati per i bambini e il loro sviluppo psicomotorio.
- TRASPORTO E MONTAGGIO
PLAY CASORIA effettua trasporto e montaggio su tutto il territorio nazionale ed europeo. Una corretta installazione delle attrezzature evita rischi sia per gli utilizzatori che per i gestori. Il personale interno qualificato è in grado di eseguire rapidamente i lavori di montaggio delle strutture con relativo rilascio di tutta la documentazione prevista dalla legge.
- POSTVENDITA
PLAY CASORIA offre assistenza continua ai propri clienti: l’esperienza maturata nel settore dei giochi dalla progettazione all’allestimento, consente la risoluzione di qualsiasi problematica che può verificarsi dopo l’installazione. A supporto del cliente la società ha attivato vari canali di comunicazione tra cui linee telefoniche, whatsapp, email e social.
Allo scopo di assicurare la qualità della propria produzione, PLAY CASORIA, oltre che attuare uno specifico impegno nel rispetto delle normative europee ed internazionali in materia di prodotto, ha strutturato la propria organizzazione produttiva in conformità alla norma ISO 9001:2015, a decorrere dal 1 marzo 2021.
L’adozione dello standard organizzativo ISO 9001:2015 ha comportato un approccio basato sul rischio, secondo il quale tutte le attività aziendali rilevanti secondo il proprio contesto operativo devono essere oggetto di una valutazione del rischio, allo scopo di orientare al meglio la pianificazione strategica ed operativa aziendale e di individuare le parti interessate che influenzano tale analisi, stabilendo specifiche azioni a loro tutela.
Nel 2021, coerentemente con i propri indirizzi strategici, la società PLAY CASORIA ha stabilito di acquisire la Certificazione UNI EN ISO 9001:2015, relativa alle attività comprese nel seguente campo di applicazione. In merito, nessun punto della norma UNI EN ISO 9001:2015 può essere escluso dal campo di applicazione oggetto di certificazione.
Il percorso di certificazione giunge al termine di un naturale percorso di riorganizzazione gestionale che ha comportato:
- la convinzione che l’attività imprenditoriale deve tener conto, in via preliminare, di un’analisi del contesto in cui l’impresa opera e dell’individuazione delle esigenze e aspettative delle parti interessate;
- l’integrazione degli obiettivi della qualità con gli indirizzi strategici dell’Impresa;
- l’integrazione dei requisiti del sistema qualità con i processi di business dell’Impresa;
- l’utilizzo di un approccio basato sulla valutazione del rischio in tutte quelle decisioni che influiscono sulla capacità aziendale di raggiungere i propri obiettivi strategici e di ottenere i risultati attesi;
- l’utilizzo di un approccio per processi basato sul miglioramento continuo e sul coinvolgimento di tutte le parti interessate.
Nello specifico, pertanto, la società PLAY CASORIA ha attuato un Sistema di Gestione della Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015, che comprende gli obiettivi della Qualità ed impegni di seguito specificati.
Soddisfare il Cliente
- fornire ai propri clienti le soluzioni migliori per le loro esigenze nel settore delle strutture e attrezzature per aree da gioco per bambini e fitness, di arredi per scuole e ludoteche e dell’arredo urbano;
- sviluppare soluzioni sostenibili attraverso la creazione e la realizzazione di prodotti innovativi e di alta qualità;
- fornire prodotti conformi alle specifiche contrattuali ed alle normative relative alla sicurezza ed alla qualità dei prodotti;
- rispettare le condizioni commerciali di fornitura connesse con gli ordinativi acquisiti;
- fornire adeguata assistenza in fase precontrattuale per favorire la definizione di requisiti di prodotto idonei, mettendo a disposizione risorse tecniche interne e know how;
- non sottoscrivere impegni commerciali che comportino l’utilizzo di risorse non disponibili;
- rappresentare fedelmente il proprio prodotto nelle comunicazioni pubblicitarie e commerciali, in particolare su qualità e sicurezza;
- comunicare tempestivamente al cliente eventuali impedimenti che non consentano di rispettare gli impegni contrattuali;
- fornire adeguata assistenza post vendita per problematiche, reclami e segnalazioni;
- creare relazioni commerciali a lungo termine e reciprocamente vantaggiose.
Rassicurare i fornitori
- stabilire, ove possibile, un rapporto di partnership che garantisca continuità e qualità nelle forniture;
- applicare criteri oggettivi di selezione e valutazione, garantendo lealtà, imparzialità e pari opportunità di collaborazione.
Motivare e tutelare il personale
- selezione, valutazione e sviluppo professionale secondo criteri meritocratici e oggettivi;
- coinvolgimento nella strategia e negli obiettivi aziendali;
- rispetto delle condizioni lavorative previste dal CCNL di categoria.
Garantire la proprietà aziendale
- definizione di una strategia di marketing idonea e perseguibile;
- sviluppo dell’attività commerciale in base alle risorse disponibili;
- controllo delle risorse e dei fattori di competitività;
- tutela del patrimonio aziendale (risorse materiali ed immateriali).
- garantire il rispetto delle disposizioni sulla riservatezza e sicurezza e il rispetto della privacy;
- garantire l’efficacia della struttura produttiva tramite qualificazione del personale, efficienza infrastrutture e rispetto norme salute e sicurezza lavoro;
- migliorare l’efficienza e l’efficacia dei processi produttivi con controllo operativo su personale, fornitori e contoterzisti;
- tenere sotto controllo i processi affidati all’esterno;
- garantire comunicazione interna/esterna ed efficace gestione del know how aziendale;
- evitare incidenti sul lavoro, danni ambientali e sanzioni;
- assicurare capacità finanziaria e operativa con idonei mezzi e strumenti;
- perseguire miglioramento continuo del sistema qualità;
- aggiornare politica qualità e obiettivi secondo evoluzione contesto, esigenze parti interessate e valutazione rischio.
Allo scopo di garantire e monitorare il raggiungimento di tali obiettivi e di assicurarne l’aggiornamento, la Direzione ha assegnato e comunicato internamente le responsabilità e le autorità allo scopo di:
- strutturare un sistema di gestione per la qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015;
- assicurare il monitoraggio dei processi perché siano continuamente efficaci;
- riferire alla Direzione sulle prestazioni del sistema e sulle opportunità di miglioramento;
- assicurare la centralità del cliente;
- assicurare che l’integrità del sistema sia mantenuta quando vengono pianificate ed attuate modifiche al sistema stesso.
Ed inoltre, la Direzione attua opportune comunicazioni affinché:
- il personale ad ogni livello abbia compreso ed attui la politica per la qualità, gli obiettivi e gli aspetti operativi del sistema di gestione della qualità;
- la politica per la qualità sia conosciuta alle parti interessate i cui requisiti sono considerati influenti per l’ottenimento degli obiettivi aziendali.
Nola, 1 marzo 2021
